Chính Sách Bảo Mật Thông Tin của Tân Việt Prime
1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
- Thông tin đăng ký nhận bản tin: Khi bạn đăng ký nhận bản tin qua email, chúng tôi thu thập địa chỉ email của bạn.
- Thông tin liên hệ: Khi bạn liên hệ với chúng tôi qua form liên hệ, email hoặc hotline, chúng tôi có thể thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và nội dung tin nhắn/yêu cầu của bạn để phản hồi và hỗ trợ.
- Thông tin bình luận/tương tác: Nếu bạn để lại bình luận trên blog hoặc các khu vực tương tác khác (nếu có), chúng tôi có thể thu thập tên hiển thị, địa chỉ email và nội dung bình luận của bạn.
Thông tin thu thập tự động (Thông qua Cookies và Công nghệ tương tự):
- Địa chỉ IP (Internet Protocol) của bạn.
- Loại trình duyệt và phiên bản.
- Hệ điều hành và loại thiết bị.
- Ngày và giờ truy cập.
- Các trang bạn đã xem trên Website, thời gian bạn ở lại trên các trang đó.
- Trang web giới thiệu (trang bạn đã truy cập trước khi đến Website của chúng tôi).
- Dữ liệu về luồng nhấp chuột (clickstream data).
2. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin Của Bạn
- Cung cấp và Cải thiện Dịch vụ: Để vận hành Website, cung cấp nội dung học tập miễn phí, cá nhân hóa trải nghiệm của bạn (ở mức độ hạn chế nếu không có tài khoản), và cải thiện chất lượng, tính năng của Website dựa trên phân tích hành vi người dùng.
- Liên lạc và Hỗ trợ: Để trả lời các câu hỏi, yêu cầu hỗ trợ hoặc phản hồi của bạn qua email, hotline hoặc form liên hệ.
- Gửi Bản tin và Thông tin Cập nhật: Nếu bạn đã đăng ký nhận bản tin, chúng tôi sẽ sử dụng địa chỉ email của bạn để gửi các bản tin định kỳ, thông tin về bài học mới, mẹo học tập, hoặc các cập nhật quan trọng khác liên quan đến Tân Việt Prime. Bạn luôn có quyền hủy đăng ký nhận bản tin bất cứ lúc nào thông qua liên kết ở cuối mỗi email.
- Phân tích và Nghiên cứu: Sử dụng dữ liệu ẩn danh hoặc tổng hợp để phân tích xu hướng sử dụng Website, hiểu rõ hơn về nhu cầu của người học và phục vụ cho việc nghiên cứu, phát triển nội dung, tính năng mới.
- Đảm bảo An ninh và An toàn: Để phát hiện, ngăn chặn và giải quyết các vấn đề kỹ thuật, gian lận hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác, bảo vệ an toàn cho Website và người dùng.
- Tuân thủ Pháp luật: Để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, quy định, hoặc yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam.
3. Cookies và Công Nghệ Theo Dõi
- Phân tích (Analytics Cookies): Chúng tôi sử dụng Google Analytics để thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với Website (ví dụ: số lượng người truy cập, các trang được xem nhiều nhất). Dữ liệu này giúp chúng tôi hiểu và cải thiện Website. Google Analytics có chính sách bảo mật riêng của họ.
- Chức năng (Functional Cookies): Một số cookies cần thiết cho hoạt động cơ bản của Website.
- Quản lý Cookies: Hầu hết các trình duyệt web cho phép bạn kiểm soát cookies thông qua cài đặt. Bạn có thể chặn hoặc xóa cookies, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng một số tính năng của Website.
4. Chia Sẻ và Tiết Lộ Thông Tin
- Nhà cung cấp Dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba đáng tin cậy để họ hỗ trợ chúng tôi vận hành Website và cung cấp dịch vụ (ví dụ: nhà cung cấp dịch vụ email marketing để gửi bản tin, nhà cung cấp dịch vụ phân tích web như Google Analytics). Các nhà cung cấp này chỉ được phép sử dụng thông tin của bạn theo hướng dẫn của chúng tôi và cho các mục đích đã nêu.
- Yêu cầu Pháp lý: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn nếu được yêu cầu bởi pháp luật Việt Nam, tòa án, hoặc cơ quan chính phủ có thẩm quyền, hoặc khi chúng tôi tin rằng việc tiết lộ là cần thiết để bảo vệ quyền lợi, tài sản hoặc sự an toàn của Tân Việt Prime, người dùng của chúng tôi hoặc công chúng.
- Chuyển giao Kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại, tái cấu trúc hoặc bán một phần hoặc toàn bộ tài sản của Tân Việt Prime (dù khó xảy ra với mô hình hiện tại), thông tin người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó, tuân theo các cam kết bảo mật trong Chính sách này.
- Dữ liệu Tổng hợp/Ẩn danh: Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu đã được tổng hợp hoặc ẩn danh (không thể nhận dạng cá nhân) cho các mục đích phân tích, nghiên cứu hoặc báo cáo.
5. An Toàn và Bảo Mật Dữ Liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý về mặt kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi bị truy cập, sử dụng, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy trái phép.
6. Lưu Trữ Dữ Liệu
Chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong Chính sách này, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cho phép lưu trữ trong thời gian dài hơn. Ví dụ, địa chỉ email đăng ký nhận bản tin sẽ được lưu trữ cho đến khi bạn hủy đăng ký. Dữ liệu phân tích ẩn danh có thể được lưu trữ lâu hơn.
7. Quyền Của Bạn Đối Với Thông Tin Cá Nhân
- Quyền Truy cập: Bạn có quyền yêu cầu biết chúng tôi đang xử lý thông tin cá nhân nào về bạn và yêu cầu một bản sao của thông tin đó.
- Quyền Chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc bổ sung thông tin còn thiếu về bạn.
- Quyền Rút lại sự đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn (như nhận bản tin), bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào. Việc rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước đó.
- Quyền Xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân của bạn trong một số trường hợp nhất định (ví dụ: khi dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu, khi bạn rút lại sự đồng ý và không có cơ sở pháp lý nào khác để xử lý). Quyền này có thể bị giới hạn bởi các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi.
- Quyền Hạn chế Xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu chúng tôi tạm thời ngừng xử lý thông tin cá nhân của bạn.
- Quyền Phản đối Xử lý: Bạn có quyền phản đối việc xử lý thông tin cá nhân của bạn dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong một số tình huống cụ thể.
Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin được cung cấp ở mục “Liên Hệ”. Chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi yêu cầu của bạn theo quy định của pháp luật.
Các biện pháp này bao gồm mã hóa dữ liệu (ví dụ: sử dụng HTTPS), kiểm soát truy cập, và các quy trình bảo mật nội bộ. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng không có hệ thống truyền dẫn hoặc lưu trữ dữ liệu nào là an toàn tuyệt đối 100%. Mặc dù chúng tôi nỗ lực hết sức để bảo vệ thông tin của bạn, chúng tôi không thể đảm bảo an ninh tuyệt đối.